aa77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aa77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

aa77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

aa77 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

aa77-তে অংশগ্রহণের জন্য একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিক ও বর্তমান হতে হবে।
• পরবর্তীতে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র (NID বা পাসপোর্ট) জমা দিতে বলা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩ যোগ্যতার শর্ত

নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ না করলে aa77 ব্যবহারের অনুমতি নেই:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা গ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো আসক্তি বা সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার আচরণের কারণে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করা কোনো কার্যক্রমে নেই।
• আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি aa77-এর কোনো কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

aa77-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ এবং সুবিধাজনক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳100 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানতের জন্য সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳1,000।
• উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা হবে যা আমানতের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• কোনো অমীমাংসিত বোনাস শর্ত থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

aa77 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলি গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে 200% বোনাস সর্বোচ্চ ৳8,000 পর্যন্ত পাবেন।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য 10x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অর্থাৎ, যদি আপনি ৳1,000 আমানত করেন এবং ৳2,000 বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳20,000 বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — নির্দিষ্ট গেম বাদ থাকতে পারে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারী একবার দাবি করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক বোনাস দাবির প্রচেষ্টা বোনাস বাতিলের কারণ হবে।
• aa77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে আপনি aa77-এর VIP প্রোগ্রামের উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। চারটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ 0.4% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ 0.8% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ 1.1% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ 1.5% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও অনুগত্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সুবিধাগুলি সংশ্লিষ্ট স্তরের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।

৬ গেমপ্লে বিধিমালা

aa77-তে প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ সাধারণ গেমপ্লে নীতি

• গেম শুরু করার আগে ন্যূনতম অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রয়োজন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার aa77 সংরক্ষণ করে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেমে ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যা থেকে সৃষ্ট যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.২ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

aa77 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি aa77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা বা বোনাস হান্টিং।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো প্রকার স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্রক্রিয়াজাত করার প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

aa77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

aa77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়।

৯.১ স্ব-সুরক্ষার পদক্ষেপ

• আপনি আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা (কুলিং-অফ পিরিয়ড) পাওয়া যায়।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও প্রদান করা হয়।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো বোনাস সংক্রান্ত শর্তের বাধা না থাকে।

১০.২ aa77-এর দ্বারা স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে aa77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা কারসাজির প্রমাণ।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

aa77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
• বাহ্যিক কারণ যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে aa77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

aa77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এটি আমাদের বাধ্যতামূলক দায়িত্ব নয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।

সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ